1. Introducción
En Udentika Courses, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros cursos, webinars y servicios relacionados. Al acceder a nuestra plataforma o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa.
Información de facturación: detalles de pago y dirección de facturación.
Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluyendo historial de cursos, interacciones y preferencias.
Otra información: cualquier dato adicional que usted proporcione al completar formularios o encuestas.
3. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
Proporcionar y gestionar nuestros cursos, webinars y servicios personalizados.
Procesar pagos y administrar suscripciones.
Comunicarnos con usted para enviar actualizaciones, noticias y contenido relevante.
Mejorar la calidad y funcionalidad de nuestra plataforma.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Base legal para el tratamiento de datos
Tratamos su información personal conforme a las siguientes bases legales:
Su consentimiento explícito.
Necesidad contractual para la prestación de nuestros servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Intereses legítimos de Udentika Courses, como la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la plataforma.
5. Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (como procesadores de pagos y servicios de alojamiento).
Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos gubernamentales.
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso se notificará a los usuarios.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Retención de datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
8. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a su información personal.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [email protected].
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, cuando corresponda, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:
Udentika Courses
Dirección: Carrer d’Aragó, 287, 3º 2ª, 08009 Barcelona, España
Teléfono: +34 937 378 524
Email: [email protected]